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TUhjnbcbe - 2020/7/19 11:53:00

营销型企业站必备的5个核心要素


文章摘要:营销型站建设过程中必须要具备的五点核心要素:以帮助企业实现经营目标为站建设目标、良好的搜索引擎表现、良好的客户体验、重视细节、站监控与管理。


尽管目前企业的多数业务仍主要依靠传统的业务方式开展,但是,欲通过互联形式参与市场竞争的企业越来越多,这是信息时代经济发展的必然趋势。基于搜索引擎优化的营销型站被越来越多中小企业所接受,并迅速发展。然而如何做好营销型站建设?以下列出营销型站建设过程中必须要具备的五点核心要素,与大家分享。


一、以帮助企业实现经营目标为站建设目标


营销型企业站一定是为了满足企业的某些方面的络营销功能,比如面向客户服务为主的企业站营销功能,以销售为主的企业站营销功能,以国际市场开发为主动企业站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过站这样的工具来实现其站营销的价值。


二、良好的搜索引擎表现


企业站另一个重要功能是站推广功能,而搜索引擎是目前民获取信息最重要的渠道,如果企业站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业站必然要解决企业站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业站的策划阶段乃至从企业络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业站的整个运营过程。


三、良好的客户体验


企业站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业站的客户体验是营销型企业站必须考虑的重要问题。客户体验在我们目前的现代营销中无处不存在其身影,比如营销中我们不得不重视客户体验、在面对面营销中我们不得不重视客户体验,在设计企业业务流程时不得不重视客户体验;那么企业站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标,更多的时候是不同受众的感觉。我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业站:可用于易用性(站的基础标准:速度、安全、兼容型以及导航等)、站的沟通性(对于特殊用户群体的定制,企业站应该具备的交互与沟通功能,)、站的可信度(与传统信息的一致以及站内信息的一致,信赖程度等)、易于传播(分享是络营销中价值转换率最高的一种模式)等方面。


四、重视细节


细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业站的一个因素,在营销型站的流程制定、内容维护、站管理等都需要体现出来细节问题。


五、站监控与管理


营销型站的另一个因素是站本身的监控功能与管理功能,最简单来说站总需要加一段流量监测的代码吧。


营销型站必须在三方面做得非常到位:即市场力+销售力+体验力 .


市场力:即针对站/产品/品牌具有宣传性


销售力:针对目标受众直接或间接设有销售的方式,例如留言系统、订单系统、采购系统、支付系统、咨询、呼叫中心等


体验力:良好的搜索引擎表现 +良好的客户体验+重视细节


总之,企业站不是摆设,而是要从中获得效益。站设计不能只求美观,盲目攀比,而是要根据企业经营的需要,构造适合自身特点的上计划和模式,以最小的投入换取最大的回报。只有把站做成企业和客户之间的有效纽带,站才能真正发挥作用。另外,企业的站还应该多关注自己特定的客户群,通过多种形式和客户保持沟通,吸引客户不断地通过站和企业进行交流,从而加深与客户的关系、更深层次地了解客户需求、为企业发展提供服务,使其成为一个效益型站。


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